Y tế phư�ng đuối sức với các F0

14 ngày dương tính, không một cuộc điện thoại

Chị Phạm Thị Lan, tổ 12, phư�ng Thạnh Lộc, quận 12 (TP.HCM) dù đã kh�e mạnh sau 14 ngày tự cách ly nhưng vẫn không nguôi cảm giác bức xúc suốt 3 tuần qua.

Gia đình chị có 3 ngư�i lớn và 2 trẻ em. Khi tự test nhanh, 3 ngư�i lớn đ�u dương tính. Vì sợ lây bệnh cho ngư�i khác, chị g�i điện thoại báo cáo theo đúng thủ tục.

Suốt 14 ngày tự cách ly, gia đình chị tự lực cánh sinh. Chị Lan tự theo dõi sức kh�e, tự đo nồng độ oxy máu, tự test nhanh. Việc ch� đợi bác sĩ hay nhân viên y tế liên hệ h�i thăm, tư vấn là vô v�ng.

May mắn, chị chỉ bị mất khứu giác và không ai bị chuyển nặng. Sau nhi�u lần cố gắng liên lạc, chị Lan mới gặp được nhân viên y tế. Ngư�i này lấy thông tin và đ� nghị ngư�i nhà chị ra trạm y tế lấy túi thuốc A-B.

�ể nhận được giấy xác nhận F0 đã hoàn thành tự cách ly, chị Lan phải đến trạm y tế làm lại xét nghiệm. Theo chị Lan, đi�u mà chị và các F0 trông đợi, là được quan tâm theo dõi, phòng ngừa khi trở nặng nhưng thực tế của gia đình chị lại hoàn toàn trái ngược.

Ông Phạm Văn �ược, Trưởng trạm Y tế phư�ng Thạnh Lộc, quận 12 thừa nhận có thực trạng như vậy và cho biết thêm, trạm chỉ có 4 nhân viên phải theo dõi gần 1.000 F0 trên địa bàn. Nếu không thể xuống được nhà F0, nhân viên trạm sẽ tư vấn qua điện thoại.

�ể cung cấp thuốc cho F0, Trạm y tế phư�ng Thạnh Lộc sẽ gửi thuốc cho đại diện khu phố, tổ dân phố. Nếu trong gia đình F0 có ngư�i âm tính, ngư�i này sẽ lên trạm nhận túi thuốc đi�u trị Covid-19.

“Vá»›i địa bàn có cả ngàn ca bệnh, trạm y tế chỉ có 4 ngÆ°á»�i thì rất khó. Ä�ến hôm qua, phÆ°á»�ng má»›i được bổ sung thêm trạm y tế lÆ°u Ä‘á»™ng để há»— trợ chăm sóc F0 tại nhà”, Trạm trưởng Trạm y tế phÆ°á»�ng Thạnh Lá»™c, quận 12 chia sẻ.

Tại Trạm y tế phÆ°á»�ng Hiệp Thành (quận 12) có rất đông F0 là những công nhân có kết quả xét nghiệm dÆ°Æ¡ng tính tại nÆ¡i làm việc hoặc ngÆ°á»�i dân tá»± xét nghiệm nhanh dÆ°Æ¡ng tính tại nhà. Há»� đến đây để được xét nghiệm lại, xin giấy cam kết, giấy chứng nhận cách ly tại nhà và cấp túi thuốc. Dù số lượng F0 đổ vá»� má»—i lúc má»™t đông nhÆ°ng tại trạm y tế này chỉ có khoảng 3 – 4 nhân viên y tế giải quyết vì má»™t ná»­a nhân lá»±c phải chia ra để đến nhiá»�u Ä‘iểm dịch cá»™ng đồng lấy mẫu xét nghiệm nhanh.

Lực lượng m�ng, gánh nhi�u việc

Theo bác sĩ Bùi Thị Thủy, Trưởng Trạm y tế xã Nhơn �ức, huyện Nhà Bè, quy trình của trạm y tế là hẹn với bệnh nhân có triệu chứng nghi ng� đến vào các ngày thứ hai, tư và sáu hằng tuần để xét nghiệm và cấp phát thuốc. Nếu gia đình tự làm test nhanh, có ngư�i nghi ng� dương tính thì sẽ được hướng dẫn tự ra trạm y tế để test lại. �ối với trư�ng hợp đã có giấy xét nghiệm thì lấy đó làm căn cứ để cấp phát túi thuốc.

“Qua Ä‘iện thoại, chúng tôi tÆ° vấn cho F0 Ä‘i thẳng má»™t Ä‘Æ°á»�ng tá»›i trạm y tế, tuân thủ nguyên tắc 5K. Không chỉ riêng xã NhÆ¡n Ä�ức, 6 xã còn lại của huyện Nhà Bè cÅ©ng làm theo quy trình này. Bây giá»� trạm y tế lÆ°u Ä‘á»™ng không còn, số ca nhiá»…m ngày càng cao, lá»±c lượng y tế của trạm không có khả năng đến nhà nữa rồi”, bác sÄ© Thủy nói.

PhÆ°á»�ng Hiệp Thành là 1 trong 11 phÆ°á»�ng của quận 12 ghi nhận tổng ca Covid-19 nhiá»�u nhất, vá»›i 3.983 ca (theo dữ liệu bản đồ Covid-19 TP.HCM trÆ°a 11/11). BS.CKI Trần Thị Phụng – trưởng Trạm y tế phÆ°á»�ng chia sẻ, trạm gặp rất nhiá»�u khó khăn, áp lá»±c khi nhân lá»±c tại trạm rất má»�ng vá»›i 14 ngÆ°á»�i (8 nhân viên y tế, 6 tình nguyện viên) trong khi dân số của phÆ°á»�ng trên 110.000 ngÆ°á»�i.

Hiện phư�ng Hiệp Thành có 16 điểm nóng dịch, nằm rải đ�u ở hầu hết các khu phố. �ể ứng phó số lượng F0 trên địa bàn phư�ng tăng cao trong khi nhân lực thiếu, những ngày qua trạm có phát thông báo tiếp nhận những F0 tự phát hiện hoặc có kết quả dương tính tại nơi làm việc đến trạm để nhận giấy xác nhận, bản cam kết cách ly tại nhà, nhận túi thuốc.

Theo bác sÄ© Phụng, đây là phÆ°Æ¡ng án bất đắc dÄ©, tình huống “chữa cháy” trong thá»�i gian chá»� bổ sung trạm y tế lÆ°u Ä‘á»™ng.

Ä�ại diện Trạm y tế Bình HÆ°ng Hòa cho biết vá»›i số lượng ca nhiá»…m cao, việc xét nghiệm khẳng định và cấp phát túi thuốc cho F0 có đôi lúc bị chậm trá»…. TrÆ°á»›c kia có trạm y tế lÆ°u Ä‘á»™ng F0 sẽ được chăm sóc tận nhà, nhÆ°ng nay khi trạm y tế lÆ°u Ä‘á»™ng rút thì nhân lá»±c trạm chỉ còn 4 – 5 ngÆ°á»�i.

“Nhân viên y tế chỉ có 4 – 5 ngÆ°á»�i, trong khi đó số dân trên địa bàn phÆ°á»�ng là 101.000 ngÆ°á»�i. Bên cạnh đó, chúng tôi vừa phải làm công tác tiêm ngừa, khám nghÄ©a vụ quân sá»±… chứ không chỉ riêng công tác chăm sóc F0”, đại diện trạm y tế nói.

Trước thực trạng này, Sở Y tế TP.HCM vừa ra văn bản chấn chỉnh công tác chăm sóc F0 tại nhà. Trong đó yêu cầu trong vòng 24 gi� tiếp nhận, F0 phải được cấp túi thuốc đi�u trị Covid-19.

�ồng th�i, tất cả trạm y tế phư�ng xã và trạm y tế lưu động phải phân công trực đư�ng dây nóng 24/7 để giải đáp các thắc mắc của ngư�i dân. �ặc biệt là tư vấn, khám chữa bệnh tại nhà cho F0.

Sở Y tế cũng yêu cầu quy trách nhiệm cá nhân, đơn vị nếu ngư�i dân không liên hệ được số điện thoại đư�ng dây nóng, không được cấp phát túi thuốc, hoặc túi thuốc không đúng thành phần.

Thực tế trước đây, F0 tại nhà được theo dõi bởi trạm y tế lưu động và y tế phư�ng xã. Khi dịch bệnh tại TP.HCM được kiểm soát, lực lượng quân y rút quân dần, các trạm y tế lưu động giảm hẳn.

Sở Y tế đã khẩn trương thiết lập các trạm y tế lưu động và các tổ phản ứng nhanh. Trong ngày 9/11, 33 trạm được thiết lập, tăng cư�ng các bác sĩ của địa phương thay cho bác sĩ quân y. Trước đó, 40 trạm được bổ sung tại huyện Hóc Môn.

(còn nữa)