Thiếu chiến lược marketing – Báo NgÆ°á»�i lao Ä‘á»™ng

Từ năm 2015-2019, tổng lượt khách du lịch đến Cần ThÆ¡ tăng từ 4,7 triệu lên gần 8,8 triệu – gấp gần 1,9 lần. Năm 2020, do ảnh hưởng đại dịch Covid-19, khaÌ�ch du liÌ£ch đêÌ�n Cần ThÆ¡ Ä‘aÌ£t hÆ¡n 5,6 triệu lượt, giảm 36,8% so vá»›i năm trÆ°á»›c. Năm 2021, lượng khách tiếp tục giảm…

Tuy nhiên, sự phát triển du lịch nói chung, sản phẩm du lịch nói riêng của TP Cần Thơ còn gặp nhi�u khó khăn, hạn chế. Thực tế cho thấy sản phẩm du lịch của Cần Thơ chưa được đầu tư theo chi�u sâu để tạo ra sự mới lạ, độc đáo và hấp dẫn nên khả năng thu hút, lưu giữ du khách chưa cao. Vì vậy, Cần Thơ chủ yếu chỉ là điểm dừng chân và trung chuyển của du khách khi đến những điểm du lịch ở các địa phương khác trong vùng �BSCL.

Cần Thơ dù là thành phố nhưng vẫn là địa phương sản xuất nông nghiệp. Vài năm nay, nhi�u sản phẩm du lịch đã đi theo hướng nông nghiệp công nghệ cao gắn với điểm tham quan. �ây là các sản phẩm du lịch rất được du khách yêu thích. Ông Nguyễn Tấn Nhơn, Phó Giám đốc Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn TP Cần Thơ, đ� xuất ngành du lịch TP quan tâm hơn đến các sản phẩm trải nghiệm từ nông nghiệp, trang trại.

Thạc sÄ© Nguyá»…n Lê Hoa Tuyết, Khoa Quản lý công nghiệp TrÆ°á»�ng Ä�H Kỹ thuật – Công nghệ Cần ThÆ¡, Ä‘á»� nghị: “Cần ThÆ¡ nên đẩy mạnh khai thác du lịch ẩm thá»±c. Nếu khai thác phù hợp, du lịch chuyên vá»� ẩm thá»±c sẽ là xu hÆ°á»›ng má»›i, tạo được nét riêng cho Cần ThÆ¡ vì hằng năm, TP tổ chức nhiá»�u lá»… há»™i, sá»± kiện ẩm thá»±c vá»›i thÆ°Æ¡ng hiệu riêng”.

Theo thạc sÄ© Nguyá»…n Công Toàn, Viện Kinh tế – Xã há»™i TP Cần ThÆ¡, địa phÆ°Æ¡ng này có siêu thị, trung tâm mua sắm lá»›n nhÆ°ng không nằm trong tốp đầu của vùng Ä�BSCL, còn ít so vá»›i Kiên Giang và Bạc Liêu. Ngoài ra, doanh thu từ cÆ¡ sở lÆ°u trú và lữ hành của Cần ThÆ¡ vẫn đứng sau Kiên Giang.

“Doanh thu từ cÆ¡ sở lÆ°u trú và lữ hành thể hiện việc du khách đến Cần ThÆ¡ có ở lại lâu hay không và ở lại thì há»� xài tiá»�n nhiá»�u hay ít. Có những nghiên cứu cho thấy Cần ThÆ¡ có lượt du khách Ä‘i vá»� trong ngày rất lá»›n, khoảng hÆ¡n 40%. Nếu du khách không ở lại thì khả năng há»� chi tiêu để tăng nguồn thu là thấp. Khi du khách ở qua đêm, muốn tăng nguồn thu thì cÅ©ng phải có những cÆ¡ sở, sản phẩm phục vụ há»�” – ông Toàn phân tích.

Trong khi đó, tiến sĩ Nguyễn Quốc Nghi, giảng viên Trư�ng �H Cần Thơ, cho rằng du lịch TP phát triển chưa tương xứng với ti�m năng, lợi thế bởi địa phương đang thiếu một chiến lược marketing để tạo ấn tượng và níu chân du khách. Chiến lược này không thể thiếu đối tác là cư dân bản địa. Thái Lan đã làm tốt chiến lược marketing địa phương, h� xây dựng mỗi ngư�i dân là một ngư�i tiếp thị du lịch thông qua sự ni�m nở, nụ cư�i thân thiện hân hoan đón khách, vì vậy du khách đến đây tăng cao so với nhi�u nước.

“NgÆ°á»�i dân Tây Ä�ô có nhiá»�u giá trị chân – thiện – mỹ, chúng ta có thể làm tốt hÆ¡n Thái Lan nếu có những chÆ°Æ¡ng trình marketing phù hợp đến từng ngÆ°á»�i dân vá»� phát triển du lịch. Khi ngÆ°á»�i dân cảm nhận được giá trị nếu du lịch phát triển thì há»� sẽ chung tay cùng địa phÆ°Æ¡ng” – ông Nghi nhận xét.