Chiều tối ngày 22/3, Tổ CSGT (thuộc Phòng CSGT Công an tỉnh Đăk Lăk) do ông Phan Thanh Thủy làm tổ trưởng, nhận được tin báo từ Phòng cảnh sát Hình sự về việc người phụ nữ bắt cóc trẻ em ở tỉnh Gia Lai, đang bỏ trốn trên xe khách đi hướng Gia Lai – Đăk Lăk.
Tổ CSGT lập tức chia nhau chốt chặn, kiểm tra tất cả xe khách lưu thông trên đường Hồ Chí Minh, hướng từ Gia Lai, Đăk Lăk đi Sài Gòn. Các loại ôtô khác cũng bị dừng kiểm tra vì cảnh sát không loại trừ khả năng kẻ bắt cóc đã đổi sang phương tiện khác.
Đến gần 18h cùng ngày, CSGT phát hiện xe khách 51B-057.91. Trên xe có khoảng 10 hành khách, trong đó có người phụ nữ đặc điểm giống như tin báo, bế em bé mặc áo thun xanh, trùm tấm khăn màu vàng. Tất cả được đưa về trụ sở Công an xã Hòa Phú để điều tra.
Người đàn bà khai tên Nguyễn Lê Hoàng Phương, thừa nhận hành vi bắt cóc bé trai. Cô ta cho biết, do không có khả năng sinh con nên muốn “đưa em bé về làm con”.